佐川急便大阪鶴見営業所では、一般顧客や法人顧客向けの窓口受発注サービスを提供しています。特に「出張前に急ぎで荷物を発送したい」「自宅を不在にしがちなので営業所止めで受け取りたい」というニーズにおいて重宝されています。
営業所持ち込みの最大のメリットは、運賃の割引と発送処理の早さです。営業所窓口へ荷物を直接持ち込むことで、通常運賃から荷物1個につき100円（税込）が割引されます。複数個を持ち込む際にもそれぞれ適用されるため、コストを抑えたい場合に有効な選択肢となります。
一方、荷物を営業所で受け取る「営業所止め」を利用する際には、以下の本人確認手続きが必要です。
- 送り状番号（お問い合せ送り状No.）：発送元から通知された12桁の荷物追跡番号を提示します。
- 本人確認書類：運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなどの原本を持参します。
- 印鑑またはサイン：受領確認のための捺印または署名が必要です。
- 受取代理人の場合：受取人本人の委任状および代理人の公的身分証が求められます。
営業所止めの保管期間は、営業所に荷物が到着した日から起算して原則7日間です。保管期限を過ぎると差出人へ返送されるため、到着連絡後は速やかに受け取りへ向かう必要があります。
