非常に利便性の高いホテルですが、利用にあたって事前に把握しておくべき注意点が2点存在します。1点目は敷地内駐車場の台数制限です。ホテルの敷地内駐車場は合計8台（内1台は車椅子使用者優先）のみとなっており、料金は1泊1,500円（税込）です。重要なのは、この駐車場が「Web予約不可・電話受付限定（042-429-1045）」の完全予約制である点です。車での宿泊を予定している場合は、宿泊予約を完了した直後にホテルへ電話を入れ、駐車枠を確保しなければなりません。万が一満車の場合は、駅周辺のコインパーキング（24時間最大1,000円〜1,500円程度）を自己手配する必要があります。
2点目は、西武池袋線の運行種別による停車駅の違いです。東久留米駅には「各駅停車」「準急」「快速」「通勤急行」は停車しますが、「急行」「快速急行」「特急ラビュー」「S-TRAIN」は通過します。池袋方面から急行に乗車した場合は、手前の「ひばりヶ丘駅」で各駅停車または準急へ乗り換える必要があります。この乗り換えルールさえ把握しておけば、移動のストレスは大幅に軽減されます。
なお、関東屈指の大型天然温泉・岩盤浴施設として知られる「スパジアムジャポン（通称：スパジャポ）」の無料シャトルバスが東久留米駅西口から発着しているため、「スパジアムジャポン 周辺 ホテル 東横イン」として温泉旅行の前泊・後泊に組み込む利用者が急増しています。
