Q1：平日の開庁時間内に役場へ行けない場合、住民票などの発行手続きはどうすればよいですか？
A1：マイナンバーカードをお持ちの場合、全国のコンビニエンスストア等に設置されたマルチコピー機を利用して各種証明書を取得できるサービスが整備されています。また、郵送による請求手続きも住民課にて受け付けています。
Q2：過去の水蒸気噴出事故による農産物への影響や安全確認結果はどこで閲覧できますか？
A2：蘭越町役場公式ホームページ内の特設ページにて、定期的に実施されている河川水質検査、土壌調査、農産物の放射能・有害物質検査の結果がすべて公開されています。継続的な検査により「らんこし米」をはじめとする特産品の安全性が確認されています。
Q3：町外から蘭越町へ移住を希望する場合、どのような窓口で相談に乗ってもらえますか？
A3：役場本庁舎の企画振興課が総合的な移住・定住相談窓口を担当しています。住まい探しや就業支援、各種補助金（移住定住支援金等）の申請要件について、個別の事情に応じた詳細な案内を受けることができます。
