Q1：ホットペッパービューティーの通常クーポンと保有ポイント（またはギフト券）は併用できますか？
A1：はい、併用可能です。予約画面で対象の割引クーポンを選択した上で、利用ポイント数やギフト券の適用を指定すれば、クーポン価格からさらにポイント分が割り引かれた金額で予約が確定します。
Q2：リクルートIDに連携するポイント（Pontaポイント／dポイント）は後から変更できますか？
A2：いつでも変更可能です。リクルートIDの会員情報設定ページから「メインのポイント」として設定する共通ポイントを切り替えることができます。切り替え後に行われた予約から、新しく設定したポイントが加算・利用対象となります。
Q3：学割U24のクーポンを使って予約した際、当日学生証を忘れたらどうなりますか？
A3：学割の適用条件を満たしていることを証明できないため、店舗側で学割が無効化され、一般の通常料金や通常クーポン価格との差額が請求されます。予約当日は学生証や生徒手帳を必ず持参してください。
Q4：サロン側から予約を一方的にキャンセルされた場合、使ったポイントは戻ってきますか？
A4：サロン都合や正当なキャンセル手続きが行われた場合、利用していたポイントやギフト券は即時〜翌日中にアカウントへ自動返還されます。ただし、返還時点で有効期限が切れている期間限定ポイントについては失効する場合があるため注意が必要です。
