閉館から年月が経過した現在でも、温泉愛好家のブログや口コミサイトには「ゆのやまの湯」を惜しむ声が多数書き残されています。当時の利用者が体験したリアルな評価や評判を整理すると、以下の3つの特徴が鮮明に浮かび上がります。
第一に、圧倒的な「湯ヂカラ」に対する絶賛です。「湯船に浸かった瞬間に肌がツルツルになり、翌日まで硫黄の心地よい香りが肌に残った」「湯上がりのポカポカ感が他の温泉とはまるで違った」という感想が支配的でした。湯底が見えないほどの白濁と、湯の花が舞う湯面は、まさに本物の源泉であることの証明でした。
第二に、開放感あふれるロケーションと家族風呂の利便性です。霧島の豊かな樹林に囲まれた露天風呂は、四季折々の景観を眺めながら入浴できる贅沢な空間でした。また、プライベートな空間で気兼ねなく名湯を堪能できる「家族風呂」は、週末を中心に激しい混雑が見られるほどの人気を博していました。
一方で、設備面に関する率直な指摘も散見されました。営業晩期には「施設の経年劣化が目立ち、昭和のレトロ感を超えて老朽化を感じる」「シャワーの水圧が不安定な箇所があった」といった声も寄せられており、維持管理コストの増大が閉館の引き金となった背景を裏付けています。
