山口県内には山口市のほかに「TOTO下関ショールーム」（下関市）も稼働しています。展示規模や最新モデルのラインナップ傾向は両館で大きく変わりませんが、県央・東部・北部（萩・長門エリア含む）にお住まいの方は山口ショールーム、下関・宇部・山陽小野田エリアにお住まいの方は下関ショールームを選ぶのが移動の負担を減らす基本戦略です。
また、ショールームでは定期的にリフォーム応援フェアや来場感謝イベントが開催されています。フェア期間中に来場予約をして成約すると、オプション設備の無償グレードアップやギフト券のプレゼントなど、通常時よりもお得な特典が付与されるケースがあります。訪問を検討する際は、公式Webサイトのイベント情報を事前に確認しておくと良いでしょう。
