宿泊者の口コミで意見が分かれやすいポイントが、客室の水回り構造です。ネット上の要約記事では「バストイレ別で快適」と一括りに語られがちですが、「スタンダードシングル」および「スタンダードセミダブル」は3点ユニットバスが採用されています。洗い場付きの広々としたお風呂を期待して予約した宿泊者が「ユニットバスだった」と失望するケースが散見されるため、予約時は必ず「バストイレ独立」の記載を確認しなければなりません。
一方、モデレート以上の客室に備えられた独立型バスルームは、深めのバスタブとゆとりある洗い場、大型シャワーヘッドが完備されており、自宅のようにリラックスできる空間です。トイレも完全独立の個室となっており、2名滞在時でもプライバシーがしっかりと保たれます。
備え付けのアメニティにも細やかな配慮が光ります。2階のロビーフロアには充実したアメニティバーが設置されており、各種スキンケア（クレンジング・洗顔料・化粧水・乳液）や入浴剤、ハーブティーなどを必要な分だけ自由にピックアップできます。急な出張や荷物を減らしたい旅行者にとっては大きなアドバンテージです。
さらに宿泊者の間で評価が高いのが、部屋に用意されている上下セパレートタイプのパジャマです。ビジネスホテルに多い前ボタン式のワンピースタイプ（ガウン）は、就寝中にはだけやすく落ち着かないという声が少なくありません。肌触りの良いワッフル調生地で作られたセパレート型ナイトウェアは、体型を問わず快適な着心地を提供し、滞在の快適度を一段引き上げています。
