機種変更の成否を分けるのは、旧端末を下取りや初期化に出す前の「事前準備」です。新端末を手に入れてから慌てないよう、以下の3点を必ず手元で確認・メモしておきましょう。
1. ヤマダデジタル会員番号の確認と保存
アプリのトップ画面やマイページに表示される「デジタル会員番号（16桁前後の数字）」およびバーコード情報をスクリーンショット等で控えておきます。万が一パスワードを紛失し、後述するサポート窓口での本人照会が必要になった際、この番号が最も強力な本人確認の手がかりとなります。
2. 登録中メールアドレスの有効性確認とWebメールへの変更
現在登録しているメールアドレスが、機種変更後も受信可能かどうかを確認します。特に大手キャリアのメールアドレス（@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jpなど）を登録している場合、格安SIMへの乗り換えやキャリア変更によってメール自体が使えなくなるリスクがあります。変更前に「Gmail」や「Yahoo!メール」などのフリーメール、あるいは継続利用可能なアドレスへ変更手続きを済ませておくのが鉄則です。
3. 設定暗証番号（パスワード）の再確認
ログイン時に必要となる暗証番号（パスワード）を覚えているか確認します。普段生体認証や自動ログインを利用していると忘れがちになるため、不安な場合は旧端末が手元にあるうちにアプリ内の設定メニューから再設定を行っておくことが推奨されます。
