Q1:キャンドゥの店舗在庫は、Googleマップのチャットやメールで問い合わせできますか?
A1:原則として各店舗への個別メールやチャットでの在庫照会窓口は用意されていません。確実な即時確認を取りたい場合は、電話にてJANコードを伝えて確認するのが公式推奨の手順です。
Q2:電話で他店の在庫まで調べてもらうことは可能ですか?
A2:可能です。各店舗のハンディ端末システムから、近隣エリアにある系列店の在庫データや直近の入荷状況を照会してもらえます。ただし、他店舗のリアルタイムな取り置き依頼までは代行できないため、案内された他店舗へ直接ご自身で電話をかける必要があります。
Q3:キャンドゥ公式オンラインショップで注文した商品を店頭で受け取れますか?
A3:大量注文(ロット発注)などの特定サービスを除き、通常の単品ネット通販は指定住所への宅配配送が基本となります。店舗受け取りサービスの対応可否や対象商品については、利用する注文窓口の最新利用規約をご確認ください。