筆者が平日の昼間および週末の夕暮れ時に現地へ足を運び、来訪者の動線やリアルな満足度を調査したところ、ネット上の口コミと一致する高い評価と、現場ならではの細やかな配慮が浮かび上がってきました。
展望塔の最上部に位置する展望室は、東西南北360度ガラス張りのパノラマビューが広がります。西側には荒川の雄大な流れ越しに東京スカイツリーと富士山、新宿副都心の摩天楼が重なり合い、夕暮れ時から日没後にかけての展望塔の夜景評判は都内随一の美しさを誇ります。「知る人ぞ知る夜景の特等席」として写真愛好家やカップルから高い評価を得ており、SNS上でも「これだけ澄んだ絶景が無料で見られるのは東京の奇跡」という声が多数散見されます。
グルメ面においても、館内には落ち着いた空間で食事を楽しめるレストランやカフェが整備されています。上層階にある展望レストランでは、開放的な眺望とともに本格的な御膳や洋食コース、リーズナブルなレストランランチが提供されており、シニア層の会食やビジネスランチ、ファミリー層の憩いの場として定着しています。1階のエントランス付近にも気軽にくつろげるカフェスペースがあり、待ち合わせや公演前のブレイクタイムに重宝されています。