名門ホテルが市場から退場を余儀なくされた現実は、地方都市の経済構造に何を突きつけているのでしょうか。SNSや口コミサイトに残された福山ロイヤルホテル ネットの反応を収集・分析すると、地元住民が抱いていた愛着と、現実の経営実態との間に大きな乖離が見えてきます。
「両親の銀婚式を祝った思い出のレストランが消えて寂しい」「高校の謝恩会で訪れた場所だった」といったノスタルジックな惜別と感謝の声が溢れる一方で、「客室のバスルームや空調の古さが否めなかった」「結婚式以外で日常的に訪れる動機が薄れていた」というシビアな利用実態も浮き彫りになりました。
上表の通り、昭和型シティホテルの収益構造は、宴会や結婚式という「ハレの消費」に過度に依存していました。全国チェーンの宿泊特化型ホテルが圧倒的なコスト効率でシェアを奪うなか、老朽化対策への投資ができなかった点は、地方都市における民間インフラの構造的限界を示しています。