Q1：会員登録やログインをせずに、スマホ内のPDFを今すぐ印刷できますか？
A1：はい、可能です。「ネットワークプリント」のLINE公式アカウントに友達登録してファイルを送信するか、Webブラウザの「会員登録なしで利用する」専用ページからPDFをアップロードすれば、発行された予約番号を使って即座に店頭で印刷できます。
Q2：領収書の発行ボタンを押し忘れました。店員さんにお願いすればレジで出してもらえますか？
A2：いいえ、再発行はできません。マルチコピー機の金銭管理システムとレジのPOSシステムは独立しているため、店舗スタッフ側で領収書を手書き作成したりレジから出力することは規約およびシステム上禁じられています。画面終了前に必ず発行ボタンを押してください。
Q3：マイナンバーカードを使った住民票の発行で、暗証番号を3回間違えるとどうなりますか？
A3：暗証番号（数字4桁）の入力を連続して3回間違えると、不正利用防止のためカードのICチップにロックがかかります。ロックされた場合はマルチコピー機での発行ができなくなり、住民票のある市区町村の窓口へ出向いてロック解除と暗証番号の再設定を行う必要があります。
Q4：紙の書類をスキャンしてスマートフォンに直接保存することはできますか？
A4：可能です。マルチコピー機でスキャンしたデータは、USBメモリへの保存だけでなく、専用アプリ「ネットワークプリント」を経由して機器のWi-Fiからスマートフォンへ直接ワイヤレス転送して保存することができます（1面30円）。
Q5：両面印刷を行いたい場合、料金は安くなりますか？
A5：料金の割引はありません。両面印刷は用紙1枚の表と裏に2ページ分を印刷するため、白黒印刷なら1枚（2面分）で20円、カラー印刷なら100円となり、片面2枚を印刷した場合と同額が課金されます。ただし、用紙の持ち運びやファイリングの厚みを減らしたい場合には非常に有効です。
