荷物の追跡確認や窓口業務に関する問い合わせ先は以下の通りです。自動音声ガイダンスが導入されているため、用件に応じた番号をプッシュすることで担当窓口へダイレクトにつながります。
・郵便・集荷・ゆうゆう窓口に関するお問い合わせ：0570-043-418（ナビダイヤル） / 代表電話：055-224-3450
・ゆうちょ銀行甲府支店（貯金・投資信託等）：055-224-3464
不在票に関する再配達の依頼や受取日時の変更は、電話口での混雑を避けるためにも、不在票に記載されている二次元バーコードからの24時間オンライン再配達受付を活用するのが最も手軽です。
