大手旅行予約サイトやSNSの宿泊記において、突出して高いリピート率を記録しているベッセルホテル石垣島。取材班が利用者の行動動態を分析したところ、支持の根幹には単なる「安さ」ではなく、旅のトータルコストと快適性を劇的に引き上げる独自システムが存在することが分かりました。
最大の強みは、ベッセルホテルズ独自の「18歳以下添い寝無料」制度です。一般的なリゾートホテルでは小学生以上から大人と同額、あるいは70〜80%程度の宿泊料金が発生することが通例です。しかし同館では、両親または祖父母と同室でベッド1台につき子ども1名まで、高校生（18歳以下）であっても添い寝扱いとして無料で宿泊できます。中高生を抱えるファミリーの家族旅行において、宿泊費を半額近くまで抑制できるインパクトは絶大です。
さらに宿泊客の心を掴んでいるのが、毎朝無料で提供される朝食バイキングです。「無料朝食」と聞くと簡易的なパンやコーヒーを想像しがちですが、同館のラインナップは本格的です。じっくり煮込んだラフテーや八重山そば、日替わりのチャンプルー、島豆腐など、沖縄の郷土料理が所狭しと並びます。朝から石垣島の食文化をしっかり堪能できるクオリティの高さが、多くの宿泊者を驚かせています。
