Q1：コスモクロック21の大観覧車は、予約やファストパスのような優先搭乗はできますか？
A1：原則として事前予約や優先搭乗パスのシステムはありません。すべて現地での整列順となります。ただし、通常のゴンドラ（全60台中56台）と、足元まで透明な「シースルーゴンドラ（全4台）」で待機列が分かれています。シースルーは台数が少ないため通常列より待ち時間が20〜30分程度長くなる傾向があります。
Q2：車椅子やベビーカーを押したまま園内に入ったり、アトラクションに乗ったりできますか？
A2：入園は完全フラットなバリアフリー構造となっており、ベビーカーや車椅子のまま問題なく入場・散策が可能です。大観覧車コスモクロック21には車椅子のまま搭乗できる専用ゴンドラが用意されています（搭乗時はスタッフによるサポートあり）。ただし、コースター等の激しいアトラクションは自立歩行および安全バーの保持が条件となります。
Q3：園内にペットを連れて入場することはできますか？
A3：園内（屋外通路）へのペット同伴は、リードを装着するかキャリーバッグ・ペットカートに入れた状態であれば入場可能です。ただし、アトラクションへの同乗や屋内施設、飲食スペースへの立ち入りは原則として禁止されています（身体障害者補助犬を除く）。
