多くの利用者が「給与受取口座に設定しているから無料のはずだ」と誤認して手数料を徴収される原因は、みずほ銀行の優遇制度であるみずほマイレージクラブ 条件の構造にあります。現在、コンビニATM手数料を無料にするためには、会員登録に加えて以下のいずれかの条件を満たさなければなりません。
第一の壁となるのがみずほダイレクト 判定条件です。インターネットバンキング「みずほダイレクト」の契約および公式アプリ等への定期的なログイン、または通帳レス口座「みずほe-口座」の利用がすべての優待判定のベースラインに設定されています。これらをクリアした上で、以下の判定条件に応じてコンビニATMの無料回数が決定されます。
- 給与受取口座 手数料無料 特典：給与の受取実績（通帳の摘要欄に「給与」と表示される電信振込）がある場合、コンビニATM（イーネット・セブン銀行・ローソン銀行）の引き出し手数料が月1回無料となります。
- みずほ銀行 口座残高 手数料無料：預金・資産運用残高の基準では、預金残高30万円以上でみずほ銀行本支店ATMの時間外無料特典は得られるものの、コンビニATMの引き出し無料を得るには資産運用商品の残高または預金残高500万円以上など、極めて高いハードルが設定されています（この場合、月2回〜最大3回まで無料）。
- J-Coin Payやクレジットカード決済：みずほマイレージクラブカード（クレジットカード）の年間利用や、みずほ発のコード決済サービス「J-Coin Pay」のアカウント連携・利用実績等によっても無料枠の付与が行われます。
ここで最大の落とし穴となるのが、「給与受取をしていてもコンビニATMは月1回しか無料にならない」という厳然たる事実です。月初に1回コンビニでお金を下ろした時点でその月の無料枠は完全に消滅し、月半ばや月末に再度コンビニATMへ向かえば、何のアラートもなく220円以上の手数料が徴収される仕組みになっています。
