Q1：昨日まで問題なく使えていたのに、今朝突然ナビがスマホを認識しなくなりました。故障でしょうか？
A1：車載機本体のハードウェア故障である可能性は極めて低いです。大半は夜間のスマートフォン自動アップデートによる接続認証情報の不整合か、車載ディスプレイオーディオの一時的なメモリ枯渇が原因です。焦ってナビを工場出荷状態に全初期化するのではなく、まず「スマートフォンの再起動」と「ナビの電源ボタン10秒長押しによる再起動」を試してください。これだけで半数以上のケースは復旧します。
Q2：電話の着信や通話はナビからできるのに、なぜか音楽アプリの音だけが車のスピーカーから流れません。
A2：通話プロファイル（HFP）のみが接続され、音楽再生プロファイル（A2DP）の接続が切断されている典型的な症状です。スマホのBluetooth設定詳細から該当車両の項目を開き、「メディアの音声」がオンになっているか確認してください。また、スマホ側の音声出力先がスマートウォッチやワイヤレスイヤホンに固定されていないか、車両側のオーディオソースが「Bluetooth」になっているかも併せて点検してください。
Q3：ナビ画面に「機器の登録に失敗しました」と表示され、新しいスマホが登録できません。
A3：車載ナビ側に設定されている「登録台数上限（通常5台前後）」に達している可能性が濃厚です。過去に使っていた古い端末や家族のスマートフォンが枠を埋めていないか、ナビの登録機器リストを確認してください。不要なデバイスを完全に削除した上で、再度ペアリング作業を行ってください。
Q4：シガーソケットから充電を始めた途端、Bluetoothの音がブツブツ途切れるのはなぜですか？
A4：充電器から発生する電波ノイズがBluetooth通信（2.4GHz帯）に干渉しています。特に安価なノーブランド品の急速充電器はノイズシールドが不十分な設計のものが多く、車載通信を強烈に妨害します。一度充電プラグをソケットから引き抜き、通信が安定するかどうかを確認してください。干渉が確認された場合は、大手国内メーカー製のノイズ対策済み充電器に買い替える必要があります。
