宿泊予約サイトやSNS上に投稿されたホテルグリーンパシフィックの口コミや個人の詳細な宿泊記を網羅的に分析すると、評価が極めて高い項目と、事前の理解が必要な注意点がくっきりと分かれます。
ネットの反応として圧倒的にポジティブなのは、前述のアクセス性とコストパフォーマンス、そしてスタッフの親身な接客対応です。「荷物をチェックイン前やチェックアウト後に快く預かってくれた」「ロビーに設置された24時間無料の挽きたてウェルカムコーヒーがありがたい」といった声が目立ちます。さらに、フロント横に用意された充実のホテルグリーンパシフィックのアメニティバー（各種ティーバッグ、入浴剤、スキンケア用品など）も、無駄を減らしつつ利用者の利便性を担保する工夫として好評です。
一方で、慎重な検討を要するリアルな声も存在します。最も指摘が多いのは「建物の築年数に起因する古さ」です。清掃自体は専門スタッフによって隅々まで丁寧に行き届いているものの、ユニットバスのコンパクトさや配管の経年感、室内のコンセント配置数など、最新設備を備えた新築ホテルに比べると見劣りする部分は否めません。また、空調が個別空調ではなくフロアごとの一括集中管理方式であるため、季節の変わり目には温度調整に配慮が必要となります。
近頃では、日中の短時間滞在を目的としたホテルグリーンパシフィックのデイユースプランもリモートワーカーから高評価を得ていますが、「静けさを重視する作業スペースとしては最適だが、広々としたデスクを期待すると手狭に感じる」といった率直な意見も見受けられます。
