実際に現地を訪れるにあたって、事前に把握しておくべき「見落としがちなポイント」が2点存在する。
第一に、弁天町駅直結アクセスの注意点である。
大阪ベイタワーはJR大阪環状線およびOsaka Metro中央線の「弁天町駅」と屋根付きの連絡デッキで直結している。雨の日でも傘を差さずに移動できる点は極めて便利だが、利用する鉄道路線によって接続フロアが異なる。JR弁天町駅の北口改札からは2階連絡通路へダイレクトにつながるが、地下鉄中央線の西改札からは階段やエレベーターを経由してアトリウム階へと上がる必要がある。ベビーカーや車椅子を利用する場合は、地下鉄側のエレベーター位置を事前に構内図で確認しておくのが賢明だ。
第二に、オーク弁天町駐車場料金の割引ルールである。
地下に約800台の大型駐車場を備えており、入庫自体は非常にスムーズだが、基本料金は30分毎に設定されている。ネット上の体験談で「精算時に想定以上の金額になった」という声が見られる理由は、利用施設によって認証ルールが異なるためだ。
例えば、空庭温泉の利用者は2時間無料（特別プラン等で延長あり）、ホテル宿泊者は1泊定額、スーパー「ライフ」での一定金額以上の買い物で90分無料といった個別の割引サービスが用意されている。しかし、これらは「精算機にレシートを通せば自動で引かれる」のではなく、各テナントのレジやフロントで駐車券の認証処理を受ける必要がある。これを失念して出庫口へ向かってしまうと通常料金が課金されるため、店舗を出る前の手続きを徹底したい。
