ネット上の情報では「車がないと行けない秘境温泉」と紹介されることがありますが、これは明確な誤解です。
実際には、秩父鉄道「皆野駅」から無料送迎バス（シャトル便）が定期運行されています。西武秩父駅からの直通ではありませんが、西武秩父駅から御花畑駅を経由して秩父鉄道に乗り継ぎ、皆野駅から送迎バスを利用すれば、都内（池袋駅）から電車のみで2時間強でスムーズにアクセス可能です。運行ダイヤは変更される場合があるため、出発前に公式サイトの送迎バス時刻表を照合しておくことが重要です。
さらに「日帰り専用施設だから泊まれない」という思い込みも少なくありません。星音の湯の敷地奥には、提携する宿泊施設「星音の宿 ばいえる」が隣接しています。宿泊客は星音の湯の温泉大浴場を自由に利用できる特典が用意されており、日帰り客が退館したあとの静寂に包まれた湯浴みを心ゆくまで堪能することができます。日帰り予定から本格的な秩父滞在型旅行へシフトしたい層にとって、非常に有力な選択肢となります。
