なぜゆららは、これほどまでに宇都宮市民の心に深く刻まれているのでしょうか。当時の宇都宮天然温泉ゆららの評判や口コミを振り返ると、その理由は「圧倒的な使い勝手の良さ」と「温浴クオリティの高さ」にありました。
特に高く評価されていたのが、宇都宮天然温泉ゆららのサウナと水風呂のセッティングです。高温でしっかり発汗できるドライサウナに加え、地下水を贅沢に使った肌あたりの柔らかい冷たい水風呂、そして外気浴が楽しめる露天スペースの導線は、近年のサウナブームが本格化する前から愛好家たちの間で定評がありました。
また、利用しやすい料金設定と深夜まで営業していた利便性も大きな魅力でした。仕事帰りにふらりと立ち寄り、露天の岩風呂に浸かって1日の疲れを洗い流す――そんな当たり前だった日常の贅沢が、今も多くの人々の記憶に色濃く残っています。