普通列車グリーン車を利用する上で絶対に押さえておきたいのが、事前のチケットレス購入と乗車後の購入で発生する明確な価格差です。JR東日本の首都圏普通列車グリーン料金体系では、「モバイルSuicaおよびカード型Suica」を利用したSuicaグリーン券が割安に設定されており、駅の券売機で紙の切符を購入したり車内でアテンダントから購入したりする場合は割高な通常料金が適用されます。
青梅線内の移動、あるいは中央線直通で都心へ向かう場合の距離区分は「50kmまで」と「100kmまで」の2つが軸となります。立川〜青梅間(営業キロ24.4km)の移動であれば50km以内の料金が適用され、平日の事前購入Suicaグリーン料金は750円です。一方で、東京〜青梅間(営業キロ63.3km)や新宿〜青梅間(営業キロ53.0km)を直通で乗り通す場合は100kmまでの区分となり、Suicaグリーン料金は1,000円となります。
Suicaグリーン券の買い方において最も利便性が高いのは、スマートフォンを活用したモバイルSuicaでの購入です。駅の券売機に立ち寄ることなく、ホームへ向かう階段や改札を通過した後でもアプリ上で乗車区間を選択して即座に決済を完了できます。乗車後は、座席上部に設置された「グリーン券リーダー(ICタッチ部)」にスマートフォンをかざすだけで、頭上のランプが赤から緑へと切り替わり、車内改札をスムーズにパスできます。