観月苑は、十勝観光の拠点となるJR帯広駅から車や路線バスで約20分の距離に位置しており、道外からの観光客にとってもアクセスの利便性に優れています。
公共交通機関を利用する場合、帯広駅バスターミナルから十勝川温泉行きの路線バスが定期運行されています。また、宿泊者向けには帯広駅と旅館を結ぶ無料送迎バス（事前予約制）も運行されているため、冬場の雪道運転に不安がある旅行者でも安心です。とかち帯広空港からも車で約40分と、飛行機を利用したアクセスもスムーズです。
宿泊予約の際は、早期予約割引（早割30・早割60）や公式サイト限定プランをチェックするのが賢い方法です。特に大型連休や紅葉シーズン、冬のイルミネーションイベント「彩凛華（さいりんか）」の開催期間は予約が集中するため、旅程が決まり次第早めの予約確保をおすすめします。
