ニトリ新宿タカシマヤタイムズスクエア店の閉店が告知された際、SNSや大手掲示板、Q&Aサイトなどでは数多くの惜しむ声が上がりました。ネット上に寄せられたリアルな口コミや現場の声を分析すると、利用者が評価していた独自の強みが見えてきます。
当時、多くのユーザーが投稿していたのは「車でのアクセスと積み込みの利便性」に関するコメントです。タカシマヤタイムズスクエアの大規模な地下駐車場直結という環境は、「都心でありながら車で乗り付け、大型の収納ケースや寝具一式を即日持ち帰れる貴重な拠点」としてファミリー層から絶大な支持を得ていました。
また、「百貨店の落ち着いた雰囲気の中でニトリのリーズナブルな日用品を買えるギャップが便利だった」「南館のハンズや書店とセットで買い回るのが週末のルーティンだった」という声も目立ちます。一方で、東口店への移転後は「駅直結で電車利用時のアクセスは劇的に向上したが、休日に車で立ち寄るハードルは上がった」という率直な意見も散見され、利用スタイルによって評価が分かれています。
