Q1：プラザ博多店（アミュプラザ博多）の営業時間は何時ですか？休業日はありますか？
A1：営業時間は原則として10:00〜21:00です。休業日はアミュプラザ博多（JR博多シティ）の全館休館日に準じますが、基本的に年中無休で営業しています。ただし、年末年始や棚卸し等で営業時間が変更される場合があるため、訪問直前にJR博多シティ公式サイトで確認することをおすすめします。
Q2：プラザ博多は何階にありますか？博多駅のどの出口が近いですか？
A2：アミュプラザ博多の「地下1階（B1F）」にあります。JR博多駅の博多口側エスカレーターを下るか、市営地下鉄空港線「博多駅」の中央改札口を出て直進するのが最も近いアクセスルートです。地上フロアにはありませんのでご注意ください。
Q3：話題の限定品や新作コスメの在庫確認・取り置きは電話で可能ですか？
A3：原則として店舗直通の電話にて在庫状況の確認は可能です。ただし、数量限定コラボアイテムや先行発売コスメなど、発売日当日に大きな争奪戦が予想される特定商品については、トラブル防止のため取り置き対応を制限している場合があります。最新情報はPLAZA公式アプリ「PASS」の店舗在庫検索機能を活用するのが確実です。
Q4：免税（Tax-Free）やJRのポイントカードには対応していますか？
A4：対応しています。訪日外国人観光客向けの免税手続きに対応しているほか、国内利用者向けには「JRキューポ」の付与・利用、および「JQ CARD」の決済特典が利用可能です。PLAZA独自のポイントプログラム「PASS」との二重取りも可能なため、来店前のアプリ準備をおすすめします。
