利用料金はコースごとに設定されており、アドベンチャーコースが1人あたり約4,100円前後、キャノピーコースが約3,100円前後、キッズコースが約1,500円前後となっています（時期やプランにより変動あり）。お得に利用したい場合は、公式オンライン予約での早期割引や、アソビューなどのレジャー予約サイトで発行される不定期の割引クーポン、近隣施設との共通割引プランをチェックするのが賢い方法です。
予約に関しては、公式サイトからの完全事前予約システムが基本となります。当日枠（当日券）も若干数用意されることがありますが、天気の良い土日祝日や大型連休は早い時間帯にすべての枠が埋まる傾向が顕著です。現地に直接行って受付を試みても、数時間待ちになるか体験自体を断念せざるを得ない事態に陥りかねません。
体験当日は予約時間の約15〜20分前までに受付を済ませ、免責事項への同意とハーネス装着、安全講習（ブリーフィング）を受ける必要があります。時間に遅れると指定のスタート枠に合流できなくなる恐れがあるため、余裕を持ったスケジュール管理が求められます。
