萬屋の買取サービスは、初めての方でも迷わず利用できるシンプルな仕組みになっています。主な利用手順をステップ順に解説します。
ステップ1：売りたい品物と本人確認書類を準備する
運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証などの現住所が確認できる公的身分証明書が必須です。18歳未満（高校生含む）の場合は保護者の同伴または承諾書が必要となります。
ステップ2：店舗の買取カウンターへ持ち込む（店頭買取の場合）
品物をカウンターへ預けると、受付番号札が渡されます。査定中は店内を自由に見て回ることができ、アナウンスや呼出システムで順番が知らされます。
ステップ3：査定結果の確認と承諾・現金受け取り
明細ごとに提示された査定金額を確認します。金額に納得した品物だけを売り、納得いかないものはキャンセルして持ち帰ることも可能です。承諾後、伝票に署名してその場で現金を受け取ります。
なお、大量のコレクションがある場合や近くに店舗がない地域向けに、宅配買取や出張買取に対応しているケースもあります。品物の量や居住地に合わせて最適な方法を選びましょう。
