さいたまスーパーアリーナの最寄り駅はJR京浜東北線・宇都宮線・高崎線が乗り入れる「さいたま新都心駅」と、JR埼京線の「北与野駅」です。特にメインアクセスとなるさいたま新都心駅の改札を出て左手へ進むと、段差なしのペデストリアンデッキ(2階レベル)で会場正面へと直結しています。
正面広場(けやきひろば側)から見て一番手前にあるのがAゲートで、Bゲートの場所はAゲートのさらに奥、建物北側・外周デッキを進んだ先に位置しています。駅改札からの所要時間は通常時で徒歩約3〜4分程度ですが、開場直前の時間帯はAゲート付近で立ち止まる待機列やグッズ列と交差するため、少し余裕を持って向かうのがスムーズに到着するコツです。