Q1：銀座カレンのスーツケースは機内持ち込み可能ですか？
A1：はい、Sサイズとして展開されているモデルの多くは、各航空会社が規定する一般的な機内持ち込み手荷物サイズ（3辺合計115cm以内）に対応しています。ただし、LCC（格安航空会社）ごとに独自の重量・サイズ制限が設定されている場合があるため、搭乗予定の航空会社規定を事前にご確認ください。
Q2：TSAロックは付いていますか？鍵のタイプはどうなっていますか？
A2：店頭で販売されている現行モデルのほとんどにTSAロックが標準搭載されています。3桁の暗証番号を設定するダイヤルロック式が多く、アメリカ方面（ハワイ・グアム含む）への渡航時も施錠したまま荷物を預けることが可能です。
Q3：なぜこんなに安いのに銀座の一等地に店を出せるのですか？
A3：工場直接仕入れによる中間流通コストの削減、在庫を寝かせない圧倒的な高回転率、そして銀座という世界中から観光客が集まる立地を活かした免税・即時購入需要の最大化によって、薄利多売モデルが成立しているためです。
Q4：壊れた場合の修理や交換保証はありますか？
A4：原則として高級ブランドのような長期無料保証は付帯していません。初期不良以外の使用に伴う破損については、海外旅行保険やクレジットカードの携行品損害補償を活用するか、消耗品として割り切って活用するユーザーが一般的です。
