ネット上の掲示板やSNS、レビューサイトに投稿されたラックス 表参道店 口コミ・評判を精査すると、空間の心地よさとスタッフの提案力に対して高い評価が集まっています。
「一般的なセレクトショップだとトレンドを強く勧められることが多いが、ラックスでは自分の体型やライフスタイルに馴染む着こなしを丁寧に一緒に考えてくれる」「ゆったりしたシルエットなのにだらしなく見えない絶妙なバランスを教えてもらった」といった、接客とスタイリング提案に対する信頼の高さが目立ちます。
一方で、「人気アイテムの入荷点数が少なく、発売日に来店しないとマイサイズが手に入らないことがある」「インポートを中心とした価格帯は高めで、日常着としてはややハードルが高い」といったシビアな声も存在します。これらは、大量生産を行わず素材と仕立てに妥協しないブランド方針の裏返しとも解釈できます。