大手SNSや知恵袋、レビューサイトでは「ジャバを使ったけれど、YouTubeの動画で見るような黒いカスや茶色いワカメ状の汚れが全く出なかった。失敗したのではないか」という投稿が散見されます。しかし、ジャバ 汚れが出ない理由には、設備の構造と薬剤の化学的特性に裏打ちされた明確な根拠があります。
第一に、ジョンソン公式発表の除菌効果データでは、ジャバ1つ穴用は大腸菌やレジオネラ属菌などの雑菌を99.9%除菌することが実証されています。ジャバの主たる目的は「配管内の殺菌・消毒および微細な有機物の分解」です。主成分の過炭酸ナトリウムとキレート剤、界面活性剤は、汚れを塊のまま押し出すのではなく、分子レベルで酸化・分解し、水に溶け込みやすい状態へ変化させます。つまり、汚れは透明な水の中に溶けて排出されているため、肉眼では確認できないケースが大半なのです。
第二に、1つ穴の強制循環式配管はポンプの力で強い水流を生み出します。後述する2つ穴方式のように配管内に汚れが沈殿・滞留しにくいため、普段から定期的にお湯を張っている家庭であれば、茶色い塊になるほどの重度な汚れが溜まっていないのが通常です。
利用者の生の声として、「汚れが出なくてガッカリしたが、翌日のお湯のにおいが完全に消えていて驚いた」「湯上がりの肌触りが明らかに軽くなった」という体験談が多く報告されています。目に見えるドロドロが出ないことこそ、日常的な衛生が保たれており、配管が正常にリセットされた証拠と言えます。
