実際に法事の平服や喪服をしまむらで購入した人々の実態はどうでしょうか。SNSやコミュニティサイト、消費者の生の声を集約すると、高い満足感を得ている層と、現場でヒヤリとした経験を持つ層の2つに明確に分かれます。
現場のリアルな声として際立つのは、「急な訃報や案内でも即日揃えられた」「体型が変わって手持ちの喪服が入らなくなったため応急処置として助かった」という即応性への圧倒的な支持です。しまむらのブラックフォーマルに対する評判を検証すると、税込1万円前後で購入できるアンサンブルの仕立てについて、「縫製がしっかりしており、お寺の薄暗い本堂では高価な礼服と並んでも全く見劣りしなかった」という評価が多数を占めます。
対照的に、不満や後悔を吐露する体験談で共通しているのは、やはり「色味の差」です。ある30代女性は、自著のコラムや生活情報発信の中で「しまむらのデイリー売り場で買った黒ワンピースで三回忌に参列したところ、屋外の自然光の下で親族の漆黒の喪服と並んだ瞬間、自分の服だけが青みがかったグレーのように浮いて見え、強い居心地の悪さを味わった」と振り返っています。フォーマル用の濃染加工が施されていない一般的な黒生地は、太陽光や強い照明の下で染料の違いが露骨に現れます。法事の場における「黒」は、単なるカラーバリエーションではなく、弔意を示す記号としての純度が問われるからです。