立川店は駅近の好立地に位置するため、近隣住民や商業施設への配慮から明確な並び方ルールが定められています。
店頭の指定エリアに先頭から順に並び、列が歩道や隣接区画にはみ出さないよう折り返して整列します。基本的には「列の先頭付近（店頭）に進んだタイミングで食券を購入し、元の列へ戻る」という流れが一般的ですが、混雑状況やスタッフの誘導がある場合はその指示に最優先で従ってください。代表者が並んで後から合流する「割り込み・代表待ち」は完全禁止されています。
行列の待ち時間目安としては、平日の開店直後やピークタイム（12:00〜13:30 / 18:30〜20:00）で約30分〜50分前後、土日祝日や連休中には60分以上の待ち時間が発生することも珍しくありません。比較的ゆったりと食べたい場合は、平日の14時台などピークを外した時間帯の訪問がおすすめです。
