なぜ、これほどまでに「顔採用」という言葉が一人歩きし続けるのだろうか。その要因の一つに、SNS時代における「バイアス効果」が挙げられる。
TikTokやInstagram、YouTubeなどのショート動画市場が成熟した現在、サイバーエージェントの社員が投稿するコンテンツは数十万〜数百万回再生されることも珍しくない。アルゴリズムは自ずと「画面映えのするコンテンツ」や「印象的な人物」を拡散するため、ユーザーのタイムラインには自ずと洗練された社員の姿ばかりが並ぶことになる。この認知の偏り(利用可能性ヒューリスティック)が、「サイバーエージェント=顔採用」という言説を何重にも補強しているのだ。