Q1：水着を着て遊んでも大丈夫ですか？それとも普段着が良いですか？
A1：水着の着用は完全にOKであり、むしろ推奨されます。水着の上にラッシュガードやTシャツを着て遊ぶ子どもが大多数です。普段着でも利用可能ですが、ほぼ100％濡れるため、下着を含めた完全な着替え一式が必須になります。
Q2：整理券は何時から配られますか？1人何枚まで取れますか？
A2：原則として開館時刻（通常9:30）から本館券売機等で発券されます。購入時に希望する時間帯を選択するシステムです。代表者がまとめて家族分の利用券を購入できますが、不正防止のため利用する本人の年齢確認を求められる場合があります。
Q3：付き添いの大人も入場料を払う必要がありますか？
A3：はい、エリア内に入場するすべての大人（高校生以上）に1回210円の利用料金が必要です（本館入場料も別途必要）。未就学児には保護者の同伴入場が義務付けられています。
Q4：冬場や雨の日は何をして遊べますか？
A4：荒川わくわくランドは冬季休止ですが、川の博物館の本館内には日本最大級の大水車、巨大な荒川の立体地形模型、映像に合わせて座席が動く「アドベンチャーシアター」など、屋内でも充実した展示が多数あり、天候に関わらず楽しむことができます。
