最寄りの店舗に在庫がなかった場合でも、喜久屋書店では他店舗や出版社からの「取り寄せ」が可能です。店頭のサービスカウンターまたは電話で取り寄せを申し込むことができます。
気になる取り寄せにかかる日数は、手配ルートによって異なります。チェーン内の他店舗に在庫があり社内便で移動させる場合はおおむね3〜5日前後、取次（問屋）や出版社から直送手配する場合は1週間〜2週間程度かかるのが標準的な目安です。絶版や重版待ちのタイトルの場合はさらに時間がかかることもあるため、注文時に大体の到着目安をスタッフに確認しておきましょう。
また、店舗へ足を運ぶ前には必ず公式サイトの店舗一覧で「営業時間」を確認してください。複合商業施設（イオンモールやパルコなど）内に入居しているテナント店舗の場合、施設の営業スケジュールや季節ごとの時短営業に準拠していることがあります。「仕事帰りに立ち寄ったら閉まっていた」という事態を防ぐためにも、最新の営業時間の事前チェックをお忘れなく。
