コインロッカーは無期限で利用できるわけではありません。標準的な利用規約では、連続利用の日数制限は原則3日（約72時間）までと定められています。規定期間を超過して預けっぱなしにされた荷物は管理会社によって回収され、一定期間の保管後に処分される恐れがあるため注意してください。
万が一物理鍵を紛失した場合やレシートを失くした場合は、ロッカー本体に記載されている管理会社の緊急連絡先へ電話連絡を行います。現地スタッフの立ち会いや身分証明書の提示が必要となり、鍵交換費用として1,500円〜3,000円前後の実費負担が発生するケースがほとんどです。夜間や休日は即日対応が難しい場合もあるため、鍵の管理には細心の注意を払いましょう。
