Q1：紹介状を持っていなくても当日に初診受診できますか？
A1：受診自体は可能ですが、一部の完全予約制の診療科を除きます。また、通常の保険診療費に加えて選定療養費7,700円（税込）の自己負担が別途発生し、予約患者の間での診察となるため長時間の待ち時間が発生します。近隣クリニックからの事前予約受診が推奨されます。
Q2：予約変更をしたいのですが、電話がまったくつながりません。
A2：午前中は外来受付業務で電話回線が極めて混み合います。予約変更センターの推奨受付時間である平日14:00〜16:30頃にかけ直すと比較的スムーズにつながります。
Q3：面会に行く際、子どもの同伴は可能ですか？
A3：感染症予防の観点から、中学生以下や乳幼児の病棟立ち入り・面会は原則として制限されています。特別な事情がある場合は事前に病棟看護師長または主治医へ相談が必要です。
Q4：無料シャトルバスは誰でも乗車できますか？
A4：外来受診者、健診受診者、入院患者のご家族、お見舞いの方など、病院を利用する目的であれば誰でも無料で利用できます。乗車時の運賃支払いや予約は不要です。
Q5：入院費の支払いにクレジットカードの分割払いは使えますか？
A5：窓口または自動精算機で主要クレジットカードの一括払いが利用可能です。分割払いやリボ払いの可否は患者自身が契約しているクレジットカード会社の規約に準じます。
