株式会社ローソンの店頭レジでSuicaをチャージする流れは、驚くほどシンプルだ。まずレジのスタッフに「Suicaにチャージしたい」旨を伝える。すると、レジ画面にチャージ金額の選択肢が表示されるため、希望する金額をタッチパネルで選択しよう。選択できる金額単位は1,000円、2,000円、3,000円、5,000円、10,000円で、1回あたりのチャージ上限は20,000円残高までとなっている。
金額を選んだら、レジに設置されているICカード読み取り端末にカードまたはスマートフォンをしっかりとかざす。ピピッという決済完了音が鳴り、レジ側で現金のやり取りが完了すれば手続きは終了だ。ここで注意したいのは、チャージ完了後に必ず「レシート」を受け取り、その場で残高を確認する癖をつけること。万が一、読み取りエラーが発生した場合や金額間違いが生じた際、レシートが唯一の証明書となるからだ。