Q1：新作やコラボアイテムの発売日、何時から並べば買えますか？
A1：大型コラボやシーズン立ち上げ日は完全WEB抽選制のため、事前の当選者以外は当日並んでも購入できません。通常発売日で当日整理券が告知された場合は、公式が指定する集合時刻（通常9:00〜10:00頃）に合わせてお越しください。深夜や早朝の並びは近隣迷惑防止のため禁止されており、無効となります。
Q2：原宿チャプター限定Tシャツはいつでも買えますか？在庫状況は？
A2：限定Tシャツは非常に人気が高く、週末や連休は完売しているケースが多々あります。確実を期すなら平日の午後など、入荷直後のタイミングを狙うのが有効です。電話での在庫取り置きは一切受け付けていません。
Q3：WEB入店抽選に外れた場合、当日一般入店のチャンスはありますか？
A3：抽選当選者の入店がすべて終了した後（通常15:00〜17:00以降）、在庫が残っている場合に限りフリー入場が開放されることがあります。ただし、人気コラボアイテムやゴールデンサイズ（S・M・L）は完売している可能性が極めて高い点にご留意ください。
Q4：入店時にドレスコードや身分証明書の提示は必須ですか？
A4：通常の平日・週末営業時は手ぶらで入店可能です。ただし、抽選発売日や整理券入場時は「顔写真付き公的身分証明書の原本」と「指定のドレスコード（STUSSY製品の着用など）」が必須条件となるケースがあります。必ず公式のアナウンス規約をご確認ください。
