Q1：予約なしでも当日ターミナルに行けば乗船できますか？
A1：徒歩（旅客のみ）での乗船であれば、自由席に空きがある限り当日窓口での乗船券購入が可能です。ただし、ゴールデンウィークやお盆、連休などの超繁忙期は定員オーバーで乗船制限がかかる場合があります。また、自動車やバイクの車両積載に関しては、当日の空き枠がないと乗船できないため、事前のWEB予約が強く推奨されます。
Q2：新船「あおい」のプレミア席は当日船内でアップグレードできますか？
A2：プレミア席に空席がある場合に限り、船内の自動精算機またはインフォメーションカウンターで追加料金を支払うことでアップグレードが可能です。しかし、週末や観光シーズンの昼便・深夜便では事前WEB予約の段階で満席になることが多いため、乗船前のオンライン確保が確実です。
Q3：神戸三宮フェリーターミナルに自家用車を一泊駐車しておくことはできますか？
A3：ターミナル隣接の有料駐車場（タイムズ等）を利用してパーク＆ライド乗船することが可能です。車を本州側に置いて徒歩で小豆島へ渡り、現地でレンタカーやレンタサイクルを利用する旅行スタイルも人気があります。駐車場の収容台数には限りがあるため、満車時は三宮駅周辺の24時間最大料金設定のある駐車場を利用してください。
Q4：ペットと一緒に乗船することは可能ですか？
A4：可能です。ケージに入れた状態であれば船内の指定ペットエリア（ペットケージスペース）を利用できるほか、新船「あおい」には愛犬と一緒に過ごせる専用バルコニー付きのウィズペット個室やドッグラン設備も用意されています。利用条件や専用個室の予約枠は公式サイトから確認できます。
