東日本旅客鉄道（JR東日本）が運行する常磐線をはじめ、東武アーバンパークラインが交差する柏駅。その東口エリアは、商業施設や飲食店がコンパクトに集積する県内有数の賑わいを見せる。駅から徒歩数分という好立地に位置するホテルは、移動の無駄を極限まで省く。
都心部へのアクセス性も群を抜く。常磐線の快速や上野東京ラインを利用すれば、上野駅や東京駅、品川駅といった主要ターミナルまで乗り換えなしでダイレクトに到達可能だ。出張時の拠点としてはもちろん、都内観光のハブとしても機能する柔軟性が高評価の理由と言える。
