あさひのサービスを利用する際、事前に把握しておかないと二度手間になる重要な手続きや、ネット上の誤解が存在します。
まず、他店やネット通販で購入した自転車を持ち込んでサイクルベースあさひ 防犯登録 手続きを行う場合、店舗側は公的機関の委託窓口として厳格な審査を行います。持参すべきは「自転車本体」「身分証明書」「販売証明書（または領収書・保証書など所有権を証明できる原本）」の3点です。これらが1点でも欠けると防犯登録は受理されません。個人間売買やフリマアプリで購入した車体の場合は、前所有者の「防犯登録抹消控え」と「譲渡証明書」が必須となります。
次に、古い自転車の処分についてです。自転車あさひ 不要自転車 引き取り 処分は、基本的に「店頭で新しい自転車を1台購入した際に、同数まで有料（1台あたり1,100円前後）またはキャンペーン適用で引き取る」という条件が一般的です。買い替えを伴わない純粋な処分のみの持ち込みは、店舗によって受け入れ可否や処分手数料が異なるため、事前の電話確認が欠かせません。
さらに、株式会社あさひの公式発表資料によると、店舗へ問い合わせる際の「電話のかけ間違い」が多発しているといいます。「あさひ」という名称を持つ異業種の企業や個人商店と混同されるケースが後を絶たないため、公式サイトのサイクルベースあさひ 店舗検索機能を用いて、正規の電話番号およびサイクルベースあさひ 営業時間 定休日（10時〜19時前後、火曜・木曜定休など季節や地域による変動あり）を確実に確認することが求められています。
