ネット上の各種レビューサイトやSNSコミュニティを精査すると、同店に対する評価は非常に熱狂的である一方、一部には明確な好悪の分かれ目が見受けられます。
ポジティブな口コミで圧倒的多数を占めるのは、やはり「ブレのない濃厚な旨味」と「接客の活気」です。 「都内から埼玉方面へ抜ける際、宮前店の看板を見ると吸い込まれるように入ってしまう」「豚骨独特のコクがガツンと来て、トッピングの白髪ネギとライスの相性が犯罪的」といった声が目立ちます。また、カウンター席だけでなく小上がり席(座敷・ボックス)が充実していることから、「小さな子ども連れのファミリーでも安心して入店できる貴重なロードサイド店」として地域住民からも厚い信頼を得ています。
一方で、ネガティブな意見として散見されるのが「入店直後の豚骨特有の獣臭」と「床面の油分」です。骨を丸ごと長時間煮沸させる製法上、店舗周辺および店内にはどうしても野生味のある香りが充満します。山岡家ファンにとってはこの香りこそが「店内炊き出しの証」であり食欲を刺激する要素ですが、淡麗系ラーメンや無臭を好む初心者にはハードルが高く感じられるケースもあるのが偽らざる実態です。