店舗が居を構えるのは、洗練された高級ブティックや劇場が集まるハービスPLAZA ENT 4階です。地下街が網の目のように広がる梅田エリアでは、地上に出て迷うよりも地下連絡通路を利用したアプローチが最もスムーズです。
ソニーストア大阪 営業時間とアクセスの基本情報として、営業時間は11:00～20:00となっています（ハービスPLAZA ENTの休館日に準ずる）。梅田駅からの行き方・アクセス経路は、Osaka Metro四つ橋線「西梅田駅」の北改札口を出てすぐ右手、直結ルートを通れば雨天でも傘を差さずに徒歩約1分で地下エントランスへ到達可能です。JR「大阪駅」からは桜橋口を出て地下通路を西方面へ徒歩約5分、阪神「大阪梅田駅」の西改札口からも徒歩約3分と、各線からの利便性は抜群です。
車で訪問する場合は、ハービスENT提携駐車場（地下3階・地下4階）の利用が便利です。収容台数約720台を誇る自走式駐車場で、ソニーストア大阪を含む館内での当日お買い上げ金額の合計に応じて、駐車料金の優待サービス（通常1店舗あたり税込5,000円以上で1時間無料など）が適用されます。大型のブラビア（4K有機ELテレビ）やホームシアター関連アクセサリーの購入相談など、自家用車で向かう際も駐車の心配はほとんどありません。
