Q1：予約なしで当日店舗へ行っても購入できますか？
A1：一部の店舗で当日販売分の店頭陳列が行われる可能性はありますが、入荷数はごくわずかです。ケーキの取扱自体がない店舗や、開店直後に売り切れる店舗が多いため、事前予約なしでの購入は推奨できません。
Q2：半額シールが貼られる正確な日時は決まっていますか？
A2：公式な値下げ時間は存在しません。各店舗の店長やオーナーが、在庫状況、賞味期限、天候、客足を総合的に判断して決定します。一般的には12月25日の夕方から夜にかけて見切られるケースが多いですが、値下げを行わずに廃棄する方針の店舗もあります。
Q3：ファミペイの早割クーポンは店頭予約でも使えますか？
A3：原則として、ファミマのアプリ「ファミペイ」内でのWEB予約限定となっている特典が多いです。店頭の紙カタログで予約する場合は、レジでのファミペイ提示による通常決済ポイント付与のみとなるケースがあるため、アプリ内の特典規約を事前にご確認ください。
Q4：予約完了後に受取日時や店舗を変更することは可能ですか？
A4：原則として予約締切日を過ぎてからの受取店舗変更や日時変更、キャンセルは受け付けられていません。締切前であればアプリ上でキャンセル後に再予約が可能な場合がありますが、数量限定商品は一度手放すと枠が埋まるリスクがあるため注意が必要です。
