車でのアクセスは、長崎自動車道「諫早IC」より国道57号線を経由して約60分。島原港からは約30分で到着します。急勾配の狭い路地を通ることなくアクセスでき、敷地内には200台収容の広大なアクセス駐車場が無料で完備されているため、運転に不慣れな方でもストレスなく駐車可能です。公共交通機関を利用する場合は、JR諫早駅前から島鉄バス（雲仙行き）に乗車し約90分、「青雲荘前」バス停で下車すれば目の前に到着します。
館内のアメニティ客室の環境も順次ブラッシュアップされています。和室を中心に、快適な眠りをサポートするベッドを備えた洋室や和洋室が用意されており、全館で無料高速Wi-Fiが安定して利用可能。ワーケーションや湯治を兼ねた長期滞在にも十分耐えうる環境が整っています。歯ブラシ、タオル類、浴衣、ドライヤーなどの基本アメニティは完備されており、手ぶらに近い感覚で快適な滞在を満喫できます。
現在展開されている宿泊予約プランにおいては、早期予約割引や直前限定セール、平日限定の特典付きプランなど多彩な選択肢が用意されています。島原半島の旬の味覚をアップグレードした会席プランも人気を集めており、旅のスタイルと予算に合わせた賢い選択が可能です。
