Q1：紹介状を持たずに初診で直接行っても診てもらえますか？
A1：受診自体は可能ですが、紹介状を持参する患者さんが優先されるため、待ち時間が非常に長くなる傾向があります。また、初診料とは別に国が定めた「選定療養費」が自費で請求されます。緊急時を除き、まずは地域の医院・クリニックを受診して紹介状を発行してもらうことを推奨します。
Q2：救急外来（ER）の待ち時間はどれくらいですか？
A2：到着後すぐに専門スタッフが患者の状態を評価する「トリアージ」を実施します。心筋梗塞や重症外傷など命に関わる患者が最優先となるため、軽症と判定された場合は1〜3時間以上待機することもあります。重症度順の診察となる点をご理解ください。
Q3：大船駅からの無料シャトルバスは誰でも乗れますか？
A3：患者さんおよびその付き添い・ご家族が利用可能です。大船駅西口の所定乗り場から定期運行されていますが、混雑する時間帯は満席になることもあるため、余裕を持って移動することをおすすめします。
Q4：現在の面会制限や家族の付き添いルールはどうなっていますか？
A4：院内感染防止のため、面会は曜日・時間帯・人数を限定した登録・許可制が導入されています。病棟や流行状況によって条件が細かく改定されるため、お見舞いや付き添いの際は事前に病院代表窓口または公式サイトの「面会案内」をご確認ください。
