丸の内OLレイナの歩みは、決して平坦なものではありませんでした。特に登録者数80万人以上を誇っていたYouTubeチャンネルの度重なる停止（アカウントBAN）と炎上劇は、当時のネット界に大きな衝撃を与えました。
主な炎上およびトラブルの要因は以下の通りです。
- プラットフォーム規約（ガイドライン）との極限の攻防：タイトスカートや胸元を強調した過激なサムネイル、センシティブなテーマを扱う企画が、YouTubeのコミュニティガイドライン（性的なコンテンツに関する規制）に抵触し、警告とペナルティを繰り返したこと。
- 企業案件や情報発信の透明性問題：タイアップ企画やPR投稿の表記を巡り、一部の視聴者からステマ（ステルスマーケティング）ではないかとの批判が寄せられたこと。
- 「OL」設定に対するリアリティの乖離：過激な投稿内容と「真面目な企業OL」という看板のギャップに対し、一部の一般企業関係者やネットユーザーから倫理的な疑問符が付けられたこと。
YouTubeからの完全BANという壊滅的な打撃を受けながらも、彼女が消滅しなかったのは、早期に「他社プラットフォーム依存」からの脱却を図っていたためです。規約の厳しい巨大プラットフォームを集客の窓口（フロントエンド）とし、実際の収益化は独自の有料会員制サイトや外部課金プラットフォーム（バックエンド）へと導線を引くビジネス設計が、彼女の危機を救う決定打となりました。
