訃報に接し、わざわざ「お悔やみ申し上げます」と伝えてくれた人々は、誰一人として遺族を困らせようとしているわけではありません。皆、故人を悼み、遺された人々を思いやる善意から言葉を紡いでいます。
返信において最も恐れるべきは、マナーの細部を気にするあまり返信を長期にわたって放置したり、形式にとらわれすぎて自らの心身を壊してしまうことです。最低限の忌み言葉を避け、「恐縮に存じます」「痛み入ります」という感謝の軸さえ外さなければ、大きく礼を失することはありません。相手との距離感に合わせた適切なツールと定型文を活用し、穏やかに弔意への返礼を整えてください。 （出典: お悔やみ 申し上げ ます 返事（Yahoo!ニュース））
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